Sopimuksen syntyminen verkkokaupassa ja tavaroiden saatavuus

Onko asiakas aina oikeassa? Tunnetko myyjän velvollisuudet ja ostajan oikeudet? Mikä pohdituttaa kuluttajansuojakysymyksissä? Kaupan liitto toteuttaa viisiosaisen webinaarisarjan Kilpailu- ja kuluttajaviraston valmentavan valvonnan kanssa vuoden 2025 aikana.

Neljännessä osassa käsittelemme sopimuksen syntymisen ja maksun veloittamisen ajankohtaa verkkokaupassa sekä sitä, millä tavoin näistä kerrotaan kuluttajalle. Lisäksi aiheena ovat tavaroiden saatavuudesta annettavat tiedot ja tavaroiden loppumista koskevat sopimusehdot.

Päivitämme tarkemman sisällön ja webinaarin puhujat myöhemmin.

Tilaisuus on maksuton ja avoin Kaupan liiton jäsenille ja jäsenliittojen jäsenille.

Lämpimästi tervetuloa!